الشروط والخصوصية والسياسات

1.1 التعريفات

• DailyMed: العلامة التجارية والموقع الذي يعرض المنتجات والمعلومات ذات الصلة.
• المستخدم: أي شخص يتصفح الموقع أو يرسل استفساراً أو يتفاعل معه.
• المحتوى: النصوص والصور والتصاميم والشعارات والكتالوجات والجداول والمواد المنشورة.

1.2 الاستخدام المسموح

يلتزم المستخدم باستعمال الموقع بطريقة قانونية ومحترمة لا تؤثر في أمنه أو توافره أو سلامته. ويُحظر محاولة الوصول إلى مناطق محمية أو التلاعب بالنماذج أو إجراء هندسة عكسية أو تنفيذ أي نشاط قد يضر بأداء الموقع.

1.3 الملكية الفكرية

محتوى الموقع، بما في ذلك التصاميم والنصوص والصور والهوية البصرية والمواد التجارية، مملوك لـ DailyMed أو مستخدم بتصريح. لا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه من دون موافقة خطية مسبقة.

1.4 معلومات الكتالوج

تُعرض الصور والأوصاف لأغراض معلوماتية. قد تظهر فروق طفيفة في اللون بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أو دفعة الإنتاج. ويجوز لـ DailyMed تحديث المراجع أو الخامات أو الألوان أو التوافر من دون إشعار مسبق.

1.5 النماذج والتواصل

عند تعبئة نموذج اتصال أو طلب أو عرض سعر أو تسجيل، يقر المستخدم بأن المعلومات المقدمة صحيحة ومصرح باستخدامها. ويجوز لـ DailyMed التواصل عبر القنوات المقدمة للرد على الطلب ومتابعته.

1.6 روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع خارجية. لا تتحكم DailyMed في محتوى تلك المواقع أو سياساتها أو ممارساتها ولا تتحمل مسؤوليتها.

1.7 التعديلات

يجوز لـ DailyMed تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويشير تاريخ «آخر تحديث» إلى النسخة السارية، لذلك ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

2.1 البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب والدولة والمدينة.
• بيانات الشركة عند الحاجة: الاسم القانوني والعنوان والهوية وبيانات الفوترة أو الشحن.
• تفاصيل الطلب: المراجع والمقاسات والكميات والرسائل والتفضيلات.
• بيانات تقنية: عنوان IP التقريبي والمتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها لأغراض التحليل.

2.2 أغراض المعالجة

• الرد على طلبات المعلومات وعروض الأسعار والطلبات والدعم.
• إدارة العلاقة التجارية وإرسال التأكيدات والمتابعات المتعلقة بطلبك.
• تحسين تجربة الموقع وأمنه وقياس الأداء ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية عند انطباقها.

2.3 الأساس القانوني

نعالج البيانات بناءً على موافقتك عند إرسال النماذج، أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد والعقد عند طلب عرض سعر أو شراء، أو استناداً إلى المصلحة المشروعة في حماية الخدمة وتحسينها.

2.4 مشاركة البيانات

لا تبيع DailyMed البيانات الشخصية. وقد نشارك القدر اللازم منها مع مزودي الخدمات الضروريين للتشغيل، مثل الاستضافة والتحليلات والمراسلة والدفع والخدمات اللوجستية، أو عندما يفرض القانون ذلك.

2.5 الحماية والاحتفاظ

نطبق تدابير معقولة لحماية المعلومات، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية وفق الإجراءات المعتمدة.

2.6 حقوق صاحب البيانات

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك حيثما ينطبق ذلك وفق القانون المعمول به. وقد نحتفظ بالحد الأدنى من المعلومات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها لأغراض محاسبية أو ضريبية.

3.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات صغيرة يحفظها المتصفح لتذكر معلومات عن زيارتك. بعضها ضروري لتشغيل الموقع، وبعضها يساعد على القياس والتحسين.

3.2 الأنواع التي قد نستخدمها

• ضرورية: للوظائف الأساسية مثل الأمن والتحميل والاستقرار.
• التفضيلات: لتذكر خيارات مثل اللغة أو بيانات النماذج.
• التحليلات: لفهم الزيارات وأداء الموقع، مثل Google Analytics.
• التسويق: لقياس الحملات أو إعادة الاستهداف عند تفعيلها والحصول على الموافقة المطلوبة.

3.3 إدارة ملفات الارتباط

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. وقد لا تعمل بعض وظائف الموقع بصورة صحيحة إذا عطلت الملفات الضرورية.

4.1 طبيعة المنتجات

يمكن اعتبار المشدات وملابس الضغط من المنتجات الشخصية أو الحميمة. لذلك تُراجع طلبات الإرجاع حالة بحالة حفاظاً على النظافة والسلامة ومراقبة الجودة.

4.2 إلغاء الطلب

• يمكن طلب الإلغاء إذا لم يبدأ الإنتاج أو التحضير بعد.
• إذا بدأ القص أو الخياطة أو التخصيص أو تجهيز الشحنة، فقد يتعذر الإلغاء أو تترتب عليه تكاليف.

4.3 عيوب التصنيع

إذا وُجد عيب يُنسب إلى التصنيع، يمكن طلب مراجعة مع تقديم رقم الطلب والمعلومات التي تسمح بتقييم الحالة. وإذا ثبت العيب، قد تقدم DailyMed استبدالاً أو رصيداً أو حلاً مماثلاً بحسب الحالة والتوافر.

4.4 تغيير المقاس أو التفضيل

نوصي باستخدام دليل المقاسات قبل الشراء. قد لا تنطبق التغييرات بسبب المقاس أو التفضيل على طلبات الجملة أو المنتجات المخصصة. أما طلبات التجزئة فتُقيّم وفق حالة المنتج وسياسة السوق المعمول بها.

4.5 الشحن والنقل

بعد تسليم الطرد إلى شركة النقل، تعتمد أوقات التسليم وإجراءاته على الناقل والجمارك. تساعد DailyMed في المتابعة والدعم، لكنها لا تتحكم في التأخير الجمركي أو الظروف الخارجية.

5.1 المحتوى المعلوماتي

المعلومات المنشورة، بما في ذلك إرشادات المقاس والضغط والاستخدام، عامة وإرشادية ولا تحل محل الاستشارة الطبية أو المهنية عند الحاجة.

5.2 النتائج والتوقعات

قد تختلف ملاءمة المنتج والإحساس بالضغط والنتائج المتوقعة بحسب الجسم والمقاس والحساسية والعادات وطريقة الاستخدام. ولا تضمن DailyMed نتائج متطابقة لجميع الأشخاص.

5.3 توافر الموقع

قد نجري تحديثات أو صيانة من دون إشعار مسبق، ولا نضمن التوافر المتواصل للموقع عند حدوث أعطال لدى خدمات خارجية مثل الاستضافة أو الشبكات.

5.4 القانون المختص

يُفسر هذا المستند وفق القواعد القانونية المنطبقة على مشغل الموقع والعلاقة التجارية. وفي حال حدوث نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى حل ودي قبل اتخاذ إجراءات رسمية.